FAQ - Veel gestelde vragen

We kunnen ons voorstellen dat je nog wat vragen hebt. Over onze webshop, over de artikelen, over het versturen en betalen. Daarom hieronder antwoord op de meest gestelde vragen. Maar stel dat je denkt: ik heb toch nog iets anders wat ik wil vragen, stuur ons gerust een mail! siegfried@digitalhipsters.nl

V: Wat is de levertijd van een artikel?

A: Alle artikelen zijn "made to order", oftewel: er is geen voorraad, alles wordt gemaakt op het moment dat je een bestelling plaatst. Daarom is de levertijd ongeveer 3 tot 5 werkdagen. Hopelijk kunnen we in de toekomst nog iets sneller leveren, voor nu is dat ongeveer de levertijd.

V: Wat zijn de verzendkosten?

A: Verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en de grootte van je order. Gemiddeld moet je uitgaan van 4 euro verzendkosten naar je locatie.

V: Kan ik retourneren?

A: Retourneren kan, maar we hebben wel een paar voorwaarden. Dat komt omdat onze artikelen "made to order" zijn en dus speciaal voor jou gemaakt worden. Voor uitgebreide informatie over retourneren kun je naar retourbeleid

V: Van wie is deze webshop?

A: De webshop is van Marcel en Siegfried. De twee podcasthosts van de podcast Running Stories. Alle producten in deze shop zijn door hun bedacht.

V: Wie is Digital Hipsters en JongeFratsen?

A: Dat zijn de twee bedrijven die helpen bij het hebben van deze webshop. Allebei de bedrijven zijn van Siegfried, dus alles valt als nog binnen Running Stories.

• Digital Hipsters zorgt voor het bedrijfsmatige gedeelte van de shop.
• JongeFratsen zorgt voor de webshop.

V: Waar vind ik jullie podcast?

A: We zijn op alle streamingsplatformen te vinden. Maar om het je makkelijk te maken, hier een linkje naar Spotify

V: Ik heb een vraag die ik hier niet zie staan. En nu?

A: Dat kan! Mail dan gerust naar: siegfried@digitalhipsters.nl. Dan komen we er vast uit!